PONENTES 2015

#geiser2015

MARÍA DE LA O
MARTÍNEZ MUÑOZ
MARÍA DE LA O
MARTÍNEZ MUÑOZ
Maria-de-la-o

SENIOR MANAGER SAGE SPAIN

CUSTOMER FOR LIFE. LA ESTRATEGIA DE SAGE

 

Con más de 20 años de experiencia en el sector de las Tecnologías de la información, María de la O ha desarrollado su carrera profesional en el ámbito de las soluciones de gestión para PYMEs y autónomos, desempeñando puestos claves en algunas de las más importantes firmas de software a nivel mundial.
En este ámbito, María de la O ha realizado acciones vinculadas a la cadena de valor, desde la preventa hasta la postventa, pasando por Atención al cliente, Marketing, Desarrollo de Producto, Consultoría y Estrategia, entre otras.
En Sage ha sido responsable de ventas del segmento de Pymes y Autónomos, Directora de Marketing del segmento de Asesorías y Despachos Profesionales y, en la actualidad, lidera uno de los proyectos internacionales estratégicos de Sage, Sage Professional Advisor Program,, cuyo objetivo es crear un nuevo canal de venta de soluciones a través de las Asesorías y Despachos profesionales.
Un denominador común en toda su carrera profesional en sus diferentes atribuciones ha sido el desarrollo del servicio al cliente y la experiencia del cliente, enmarcado dentro del ambicioso concepto “Customers for life”.

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